Resultaatgericht procesmodel & methode
De methode en het bijbehorende procesmodel is gebaseerd op de principes van resultaatgerichte bedrijfsvoering en procesmanagement. Resultaatgericht wil zeggen dat de aandacht als eerste gaat naar waardecreatie in een helder proces. Het Comm’ant procesmodel visualiseert en specificeert onder andere de procesoutput, het doel en de klantwensen. De output van de één is input voor de ander, dat zijn cruciale overdrachtsmomenten waar miscommunicatie vaak ontstaat, tussen teams, afdelingen en specialisten. Met Comm’ant kunt u miscommunicatie voorkomen en de samenwerking verbeteren. Het procesontwerp definieert het bestaansrecht van een bedrijfsonderdeel of organisatie als geheel.